4月29日，我市首个新居民需求服务站——梧桐街道东方小区新居民需求服务站揭牌。

　　截至目前，我市梧桐街道范围内登记在册的新居民已达16万余人，新居民需求服务站应运而生。

　　实行自我服务管理教育

　　东方小区是梧桐街道的流动人口聚居地，拥有流动人口1万余人。小区人员流动性很大，小区卫生环境、秩序相对落后，自新居民需求服务站设立试运行一个月以来，这里发生了翻天覆地的变化。

　　记者注意到，服务站门前的公告栏上，一条“招套口工6名”的信息吸引了很多新居民的注意。该服务站管理人李洪庭同样是一名新居民，来自丽水，在桐乡生活已有两个年头。

　　李洪庭介绍，公告栏是新居民们获得信息的最主要渠道，招工、房屋出租等信息公告栏上都会及时更新，各类有利于新居民的服务信息也都会第一时间在这里发布。“作为一名新居民，能够服务于新居民，心里分外激动。”李洪庭感慨地说。

　　走进服务站，记者看到各种政策法律的最新宣传资料一应俱全，同时免费提供计生用品。除此之外，服务站内还专门准备了“新居民需求意见反馈表”，居民们有什么想法建议都可以向服务站反映，处理的结果也会记录在案。

　　享受户籍人口同等待遇

　　新居民需求服务站主要设立在新居民相对集中的小超市、小店铺内，为附近的新居民免费提供法规政策宣传资料、代理收集新居民居住登记基本信息等“五免五代”十项服务，真正满足新居民工作生活的实际需求。

　　除此之外，服务站还配置电话，对法律、就业、子女就学等方面提供一系列的免费电话咨询服务。来自四川的新居民张保银兴奋地说：“我们现在享受的待遇比当地居民还要好。”

　　新居民需求服务站的建设，大大拓展了在桐新居民利益需求表达的渠道。据了解，创设新居民需求服务站是我市2011年社会服务管理创新的重要举措，通过新居民需求服务站建设的不断完善，它将成为新居民政策法规的宣传点、服务管理的便利点、各类信息的交汇点、社情民意的收集点、化解矛盾的调解点，使更多的新居民享受到家门口的各项便利服务。

　　目前，我市梧桐街道和濮院镇已相继试运行10个新居民需求服务站。下阶段，市新居民事务局在不断总结经验的基础上，将逐步完善新居民需求服务站的服务内容，于今年实现全市设立60个新居民需求服务站的目标。