员工有什么难处，企业当场予以答复和办理。巨石集团企业高管直接倾听来自浙江、湖北、重庆、云南、安徽、吉林等10个省市50名企业一线员工的声音，并帮助员工切实解决工作和生活中的困难，笔者不禁拍手叫好。企业要办好，潜在推动力在于人。可以说，奋战在生产一线的工人是企业乘风破浪、前进发展的动力源泉。水载舟行。只有工人对企业有归属感、幸福感、荣誉感，才能为之倾力奋斗。要培养工人以企业为家的感情，自然少不了人文关怀。

　　长期以来，我国的劳动政策为提高社会创业就业率服务，各级地方政府也都倾尽全力，出台配套政策鼓励企业多增加用工岗位，以此开辟新的就业途径，降低失业率。至于劳动就业后的工资福利、劳动条件、社会保障、企业管理的决策参与权等应得权益往往被忽视不提。

　　进入社会帮扶企业就业的群体，对于参与的工种往往失去挑选的权利，对低得不能再低的工资只能埋首默认。就业政策没有延展，部分企业在招聘员工时大有居高临下的气势，遇有问及工资福利、劳动条件的应聘者便拒聘，内部管理上更是缺少人文关怀。企业老板拍板，员工所思所想老板一概不问。员工在这些老板眼中俨然成了流水线上的一个活动机器，运转正常者继续，失了水准的就撤换。一旦失了人与人之间的尊重，人际关系就变得淡漠无情。如此的工作环境，一以贯之，孤独、抑郁、焦虑，众多职业心理病就像雨后春笋冒出来。

　　在不少人眼中，企业老板要追求经济效益最大化，适当忽略人文关怀，势必如此。其实不然，笔者认为追求企业效益跟提升企业人性关怀并不矛盾，反而是相互促进、相辅相成的统一体。笔者曾听闻我市一家羊毛衫印染企业的老总推进企业人文关怀的典型做法：亲自下厨跟职工共度元宵佳节，给职工公寓添置空调、热水器等设施，建立企业图书室、活动室……有了感情投入，工人对企业忠诚度提升不少，做事尽心尽责，过年回家提早返工。一来一往，该企业老总收获了工人的信任、尊重，更在无意识中增加了企业的产能，树立齐心协力共奋斗的企业文化，可谓一举多得。

　　俗话说得好，天时不如地利，地利不如人和。企业要成功，商场要制胜，作为企业老总光有市场眼光是不够的，更需要凝聚人心，团结员工，让大家劲往一处使，让更多为企业拼搏的员工在温馨幸福的环境中工作生活，促进企业的长远发展。