作为全省工商系统四星级文明规划注册窗口和我市“桐乡市模范班组”，近日，市行政审批服务中心工商窗口又被授予了嘉兴市首批“五优注册窗口”荣誉称号。

　　据悉，近年来，市行政审批服务中心工商窗口团队承担了大量的企业申报、登记、监管等工商综合服务工作。他们通过加强信息化平台建设，简化办理程序，优化服务途径，年业务办理量已经超过了3800多户次，有效实现了工商审批的提速增效。

　　其中，电子档案系统是近年来市行政审批服务中心工商窗口为提升办理效率而推出的电子服务平台。以前，企业在办理执照变更、注销等相关业务时，工作人员不仅需要手工查找原件，工程量大，而且办理时间也至少需要3个工作日，效率不高。去年，工商窗口正式调试完毕并上线了电子档案系统，企业的基础材料可以全部实现瞬间并转。一年来，该系统已累计办理各项电子过户、销户等手续2321户，大大提升了服务效率。工作人员蒋婧表示，他们每周对电子档案进行实时更新维护，使电子档案系统的信息更加齐备，企业办事更加方便。

　　除此之外，信息化建设也是近年来工商窗口优化服务途径的一个主抓手。由于基础数据登记量大，窗口还全面开展了网上查询、网上登记、网上年检等一系列电子化政务服务，节省企业办事成本。

　　去年，工商窗口还结合“两年”活动、“双百”工程，主动深入企业，开展现场政策解答，并进一步完善了“绿色通道登记预约制度”，对改制企业、市重点项目开展主动对接，推动项目尽快落地。正在办理业务的企业经办人陈丽华就说：“服务态度很好，流程很规范，办事效率挺快。”

　　据了解，自市行政审批服务中心2001年正式对外办公以来，工商窗口已累计推出惠民举措近百项，并先后获得了20多项省、市级荣誉，成为中心名副其实的明星窗口。

　　市工商局企业登记注册监管科科长蒋一敏表示，今后他们将继续完善工商网上服务功能，提升企业信息化登记水平，进一步简化办事程序，提升工作效能。此外，他们还将致力于提升助动企业发展的服务水平，引导产业提升。