“有了新居民QQ申报平台，我们员工办证省去了不少环节，可以更好地投入工作。”这几天，桐乡凤鸣文华小区警务室民警老谢通过QQ群收集整理园区企业负责人发来的新居民信息，在对身份信息进行核查后办理好新居民的信息登记、做证工作，并利用送证上门的时机进行信息反馈，帮助企业把好“进人关”。享受到了“QQ警务室”这一创新管理模式所带来的便利，企业负责人及新居民员工都很满意。

　　凤鸣派出所辖区现有新居民３万余人，以往在新居民的登记、管理上，主要靠管理员勤跑、勤送，既耗时耗力，又无法及时更新信息，而且还有很多企业主不了解，造成工作的被动。针对这一问题，凤鸣派出所在大走访中就新居民管理问题与企业进行了交流沟通，努力寻求既实效、简便，又能得到广大企业主支持的工作方法。“企业中主管人事的多为年轻人，精通网络，何不利用QQ搭建一个新居民申报平台？” 民警的这一想法很快得到了企业负责人的赞同。去年11月，第一个新居民QQ申报平台在文华小区警务室建立，通过将规模以上及其他有条件企业中主管人事、财务人员的私人QQ增添为好友，标注企业的名称和联系人姓名、电话，形成一个区域性的企业新居民员工申报平台，同时落实专人值班管理，对相关企业定期申报的材料进行核对、登记、办证，大大缩短了信息采集的时间和周期。4个月时间，有68家规模以上企业、劳动密集型企业等先后加入QQ申报平台，通过平台登记办证的新居民数量占辖区企业新居民总数的90%以上。

　　新居民QQ申报平台建立后，凤鸣派出所通过增设在线咨询、警务动态、警情播报等服务内容，将其拓展为“QQ警务室”，进一步拓宽警民沟通渠道，打造服务民生新平台。据了解，“QQ警务室”建立4个多月来，已办理新居民证4000余张，发布预警信息13条，为企业主答疑解难80余次，抓获违法犯罪嫌疑人9名。