本网讯 “请你们帮我找找，我坐出租车，下车时把放在后备箱的旅行包忘记拿了，里面有好多东西……”3月2日上午，桐乡运管部门96520投诉服务中心接到一个寻物电话，来电人徐女士从汽车站打的到文华路南端，下车时将一个装有衣服的旅行包忘记在了后备箱。随即，96520投诉服务中心工作人员向全市出租车发出了寻物短信。短信有去无回，徐女士更是万分焦急。在详细了解了徐女士的乘车过程及下车时间后，工作人员通过出租车GPS定位系统，查找了在该时间段经过徐女士下车点的出租车，通过逐条筛选，最终确定了失主乘坐的出租车，徐女士很幸运的找回了旅行包。

       据了解，类似这样“打的”忘记物品的“马大哈”市民还真不少，96520投诉中心去年共接到900多起有关寻找失物的电话，投诉热线俨然成了寻物专线。桐乡市运管部门96520投诉服务中心投诉中心工作人员提醒市民，乘车时应注意，落下重要物品及时拨打96520报失，特别是下车时不要忘记向司机索要发票，这样物品遗失后也能够方便查找。同时，工作人员也希望“的哥”、“的姐”们在乘客下车时，提醒乘客不要忘记随身物品。