近日,市区沃尔玛超市来了一群“不速之客”,一进超市,他们就推着小推车一头扎进了购物区。有人拿着相机,有人带着纸笔,每拿一种商品就仔细记下价格,惹得超市工作人员都紧张兮兮地尾随其后,不知如何是好。
记者上前一打听,才知道,原来这群人是来自我市各社区的消费维权监督员,这次是受桐乡市消费者协会的邀请,到市区的大型超市来“捉刺”。
据市消费者协会秘书长张冶心介绍,近段时间,我市陆续有消费者反映部分超市存在价签标低价、结账收高价的现象,有恶意坑害消费者之嫌。为了加强对大型商场、超市的消费监督,使消费者能够放心消费和安全消费,市消费者协会邀请了13名消费维权监督员走进超市开展消费体验活动,重点关注商场、超市促销商品标价与实付购买款的情况。
13名消费维权监督员先后来到了市区沃尔玛超市和世纪联华超市,大到收音机、电磁炉之类的小家电,小到纸巾、洗衣粉等日常用品,监督员把自认为可疑的商品都装进了购物车中。到收银台扫描价格后,他们都围拢起来,仔细地比对标签价与小票上的结账价。
在此次消费体验活动中,两家超市均未发现价格异常,消费维权监督员们很是高兴。学前社区的消费维权监督员潘卫珍说:“今天没发现问题是好事,但我们以后还是会继续注意,一旦发现问题就向消协反映。回去之后,我们也会在社区内做好宣传工作,增强大家的消费维权意识。”
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