本网讯 为了规范基层的随访服务笔记,近日,石门镇开展“优秀随访服务笔记”评选活动。镇计生办成立评选小组,对各村(社区)去年一年来的服务笔记进行评定。活动设一等、二等、三等奖和鼓励奖四个等级的奖项,经过评定民联村计生服务员何小英的随访服务笔记荣获一等奖。
石门镇从2009年开始,就在全镇全面实行镇、村随访服务笔记制度。为了加强计生干部与育龄群众的交流,提供更加人性化和个性化的服务,去年年初将分级随访服务纳入人口计生经常性工作范畴,制定出台《石门镇计划生育分级随访服务规范》制度,明确镇、村两级计生服务人员的工作职责,细化服务对象,拓宽了服务范围。随访笔记要求服务人员将时间、地点、重点服务对象情况、服务对象反映的意见和建议及办理结果等详细记录在随访服务笔记内,并对重点人群及时回访。今年石门镇在继续使用好随访服务笔记的基础还将在全镇计生服务员中开展“优秀计生服务员”评选活动,旨在进一步加强计生分级随访工作,提高计生干部服务群众的能力。
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