9月6日,消费者沈女士向记者提出了一连串的问题:购买熟食搭售塑料袋,岂不是用熟食的售价在称塑料袋卖?为什么自己拿袋子购买会被拒绝?这是不是存在消费歧视呢?
一个称酱牛肉的塑料袋价值四毛钱
有许多市民看到这些问题恐怕都会哑然失笑,一个袋子能有多重?能值几个钱?既然都有钱买熟食了,还差这点袋子钱?为此,多少年来,从来没有人会去关注这个小小的袋子。
有一名消费者很有意思,她关注到了,这就是我市的沈女士。沈女士的儿子特别喜欢吃某知名熟食店的酱牛肉。于是,沈女士常常光顾此店。买多了,沈女士便产生了一个想法:“每次店员都是用塑料袋装起酱牛肉,再上秤称重,那塑料袋岂不是在按酱牛肉的售价卖么?”
于是,沈女士回家做了一个小实验。她用自家的保鲜袋装起刚买回家的牛肉称,比购买时的重量轻了5克。按照酱牛肉每斤(500克)37元的价格算,熟食店提供的塑料袋价值约0.4元。这么一算就有意思了,一般到超市购物时购买塑料袋,不会超过0.3元,而且袋子又大又结实,回来好歹还能“二次利用”当垃圾袋,而熟食店提供的塑料袋较小,价格反而因为和酱牛肉的搭售而提高了。
自己拿袋购买被店员拒绝
得出这样一个结论后,再买酱牛肉时,沈女士自带了一个保鲜袋,想让店员用自己的袋子装酱牛肉。可是店员拒绝了沈女士,不用店内的塑料袋就不卖。
“将熟食装袋出售无非是为了防止其受到污染,然而自己拿袋子来买为什么不卖呢?”沈女士感到不能理解,她认为熟食店如此做法,不过是利益的驱使。
业内人士对此有深一层的看法。“从理论上讲,经营者不能选择消费者,这涉嫌消费歧视。” 每一个人都有自己的公平交易权。熟食店明码标价,并有货可卖,消费者提出要购买,熟食店不能以不用自家塑料袋为由拒绝消费者。如果熟食店选择消费者,就是违反了公平交易权,说得严重点可能是一种人身歧视。
也有人同时指出,熟食店之所以拒绝沈女士,不排除利益的考虑,但也可能是为了避免发生纠纷。如果由消费者自行提供塑料袋,万一因为这个塑料袋而引起消费者食物中毒等问题,将导致纠纷。一旦发生纠纷,就无法证明究竟是食物问题还是塑料袋问题。
采访中,部分消费者提出,作为商家应多为消费者考虑,尽量更换重量较轻的塑料袋,换来的可能是更多消费者的青睐。
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