“我觉得医院的阳台晒衣服不是很方便，建议医院增设相关设施以方便住院患者。”近日，在市第二人民医院举办的工休座谈会上，住院部一患者家属大胆发言，对医院现行的晒衣设施、电视机挂位、空调温度等都提出了自己的意见和建议。

　　为深入开展“强素质、树新风、比奉献”主题实践活动，市二院坚持由各科室每月召开一次工休座谈会，座谈会由护士长主持，科室护理骨干参与，参加座谈会的有病区内的患者和家属，目的是征求他们对医院工作的意见和建议，促进服务质量提高，同时有针对性地开展一些健康知识的宣教。

　　座谈会上，患者和家属畅所欲言，对医院方方面面提出了自己的意见和建议。针对病人所提的意见，科室逐条记录上报，由护理部汇总后与相关科室及相关人员沟通，及时整改，做到件件有回音，措施有落实，受到了患者和家属的一致好评。

　　二院工休座谈会的召开架起了医患之间的桥梁，加强了医患之间的交流，拉近了医患距离，充分体现了“以病人为中心”的服务宗旨。