“真是方便,不用再挤到化验室窗口拿单子了!”8月23日,前来市第二人民医院领取化验单的张先生拿着就诊卡,在检验单自助取单机上轻轻一刷,一张报告单就快速打印出来了。
为扎实推进“强素质,比奉献,树新风”创先争优活动,为患者提供便捷的就医流程,市第二人民医院在门诊大厅设置了检验单自助取单机。自助取单机与患者检验条形码打印系统联合,将检验报告统一汇总到自助取单机端口,只要检验科的报告一出来,患者就能随时打印。检验单自助取单机的使用,解决了集中取单的拥挤、费时、错拿等现象。同时,目前医院针对部分年老、可能存在自助取单困难的患者,专门配备客服人员在旁进行指导协助,从而最大程度为患者提供方便、快捷的优质服务。
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