日前，记者在采访中发现，我市很多社区都设有心理咨询室，但是在部分社区，挂着心理咨询中心牌子的室内，同时也兼具图书室、会议室的功能，平时都上锁。记者几次去社区采访时都发现，心理咨询室里面都很冷清，通常空无一人，没有咨询者，也不见工作人员。

　　记者从市妇联了解到，随着下岗、失业现象的出现，以及外来妇女的增多，生活、家庭、夫妻和邻里间的矛盾也在不断产生。为了更好地关心妇女群体，帮助她们解决疑难问题，调解矛盾纠纷，市妇联在全市各行政村、社区开设了“姐妹谈心室”，也就是心理咨询室。

　　到现在，社区心理咨询室已经在大部分社区内存在七八年之久。但是目前，绝大多数社区的心理咨询室处于无人问津、名存实亡的尴尬局面。

　　杨家门社区的工作人员告诉记者，心理咨询室主要是由社区工作者帮助社区居民解决些难事、烦事、伤心事，还有就是夫妻、家庭和邻里间矛盾。但如果居民真正碰上需要咨询心理问题的时候，没有相应的专家可以解答。

　　“家丑不可外扬”这句古话仍然是不少居民对心理问题的传统处理办法。“谁心里没有点儿事？过阵子就过去了。”居民杨祥厚说，“心里有点想不开，和家人闹点矛盾就找社区的人说，隐私泄露了，如果被人家误认为‘精神有问题’就不值得了。”

　　家住文昌社区的鲍先生也担心：“去心理咨询室咨询，万一遇上熟人，被人误解怎么办？”鲍先生说，这是最主要的原因，现在的人最怕的就是被人说闲话。记者了解到，这也是社区多数居民的顾虑。居民沈爱雯说，知道社区里有个心理咨询室，但是从来没去过。她说，还不如创办一个“心理热线”更好，主要是因为“免去了面对面的尴尬”。

　　专家提出，有心理问题并不丢人，但在传统意识中，一旦走入社区心理咨询室，街坊邻居的异样眼光和议论多少会存在，而这显然是咨询的居民所不愿见到的。从这个意义上说，社区心理咨询还应该进一步走入社区百姓家，将居民们的心理问题在拉家常中解决。