花了6万元修理，等来的却仍是一辆有安全隐患的车。汽修厂不仅没有按事先协议使用原厂配件，甚至用次品换掉了原先无需修理的部分。黑龙江人韩彦滨在桐乡为自己的车子已经折腾一个月了，始终得不到妥善解决。8月10日，无奈的韩彦滨找到了报社，他愤愤不平：“谁能还我公道？”

　　韩彦滨一直在江苏无锡做生意。今年6月2日，客户郑戌来无锡与韩彦滨谈完生意后，借走了他的一辆本田雅阁车到杭州。当晚，郑戌在途经320国道桐乡段时不慎发生交通事故，汽车损坏较为严重。

　　次日，在保险公司的配合下，韩彦滨的汽车被拖至桐乡嘉德高级轿车维修有限公司（以下简称“嘉德”）进行拆检定损。约一周后，嘉德业务经理告之，定损金额初步是5万余元。原本韩彦滨打算直接将车子拖回无锡，但由于种种原因还是决定在嘉德修理。

 
　　接待郑戌的是嘉德业务经理章金元，在郑戌的要求下，双方签订了一张服务质量承诺书。韩彦滨向记者出示了这张承诺书，上面手书有维修的要求，其中一条是：“务必承诺是本田原厂零部件，以最大努力恢复其原功能，不得以次充好。”上面还有章金元的签名。

　　谁也没有料到，这白纸黑字的承诺，竟没有被兑现。7月12日，汽车终于修好了。郑戌支付了6万元的修理费后将车送回无锡。途中他就觉得车子有些异样。“发动机有异常声响，车体发抖，方向偏离不稳，还有仪表盘、储物箱灯、操作按钮灯等都不亮……”韩彦滨这样描述。第二天，他们赶紧将车子送到当地广本4S店进行检测。

　　初步一检查，问题就多得吓人。变速箱壳未换、前大梁没有整形校平、不少配件都不是原厂配件……更让人无法接受的是，汽车两个遮阳板根本不需要更换，却被换成了做工粗糙的遮阳板。4S店的店员告诉韩彦滨，这种车子根本不能上路，高速行驶甚至容易发生轴体断裂而造成车毁人亡。

　　气愤不已的韩彦滨等人立即找到了章金元。据韩彦滨说，章金元并没有对车辆再度进行检查确认，就承认了这是汽修厂的错误，并解释称，发生这样的事情是他们的失误造成的。

 
　　“失误？明知是错还要做，这叫失误？这完全是以次充好、违约失信，无视客户生命安全而牟取暴利的行为！”韩彦滨怒不可遏，当场要求嘉德退还修理费6万元。得到的答复却是，不退钱，只能对车辆进行重新维修。

　　韩彦滨等人已经对嘉德失去了信任，怎么肯答应再将汽车交给他们修理。此后的几次交涉，都因双方分歧太大而没有达成一致。无奈下，7月29日，韩彦滨向桐乡市市长热线反映了自己的情况，要求嘉德退还修理费，并补偿其经济损失4万元。然而，此后部门的介入和调解也没有成功。韩彦滨说，他这一个月根本没心思做生意，耽误了多少也说不清了，他只想给自己讨回公道。

 
　　8月11日，记者联系上了嘉德业务经理章金元。他对记者说：“客户要求太高，我们几次协商都谈不拢。到目前，老板只同意按要求修好车子，并给予其适当的经济补偿。”他说，嘉德从事汽修行业已经20多年，此前也有过小纠纷，都是做重新修理处理，从没有退钱的做法。

　　双方僵持不下，记者将继续关注此事进展。