东港：社区党建工作主打“服务牌” |
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山东省日照市东港区石臼街道以“积极创先争优. 争做港城先锋”活动推动“和谐社区”创建，主打服务牌,不断拓宽服务领域，服务水平不断提升。
党群直通车开到社区
石臼街道在“积极创先争优. 争做港城先锋“中，着眼于“让支部强起来，让党员动起来，让群众富起来”，在全街道广泛开展“党组织联系党员、党员联系群众双直通车”活动。社区成立党员服务站，每名社区支部成员联系10名以上党员，工作日轮流值班，现场解答群众对党务、政务等方面的咨询。各社区以单元楼为界，以居民楼为网格，将辖区划分成若干个单元党小组，并设党小组长，推行为社区居民服务理念，做到党组织工作无缝隙覆盖。
“党群双直通车”活动开展以来，全街道已有480名党员干部先后报名参加实践活动，共收集各类意见和建议120余条，化解各类矛盾纠纷30余起，为群众办实事、办好事80多件，处结率达70%以上。
让居民下班也能办成事
新建社区变以往"市民上班我上班，市民下班我回家"的工作模式为"错时工作法"，将社区下班时间延长至晚上9点半，实行严格的考勤、请假和考核等制度，制定规范的操作流程，发放服务质量测评表，定期汇总，以此来评价和监督社区工作人员的工作。
为充分发挥老党员的群众基础好、联系面广的优势，今年4月份，在新建社区设立“党代表接待岗”，党代表成员由社区的退休老党员组成，街边巷口、广场商铺,他们随时随地把居民的意见和建议记录下来,尽快反映给社区的党建联席会,集中解决群众所反映的问题，做到事事有回音，件件有着落。
1200万元完善三级便民服务网
石臼街道在财政非常紧张的情况下，多种方式筹措资金1200万元，全力推进了林海、荣安、阳光3个社区的配套用房建设。710平方米的望海社区社区配套用房建设目前已完成内部装修，社区中心广场，绿化、道路改造正在推进中，全面提升了社区的硬件水平。
利用区域优势和各种资源，建立了19个网络化、全方位的社区便民服务中心，统一设置了党群、民政、劳动保障等窗口，为群众办事咨询大开方便之门。根据群众需要，设立了再就业服务中心、社区医疗站、图书借阅、中介服务等项目。积极培育社区志愿者队伍，针对社区老年人、残疾人、贫困户等特殊群体开展上门入户服务、设点集中服务、互助服务等多种形式，完善了街道社区居民三级服务网络。
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来源：
新华网山东频道
作者：
孙露锋 王平平
编辑：
朱勋一
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