将于2010年7月1日起施行的《网络商品交易管理办法》,成为网络实名制又一新举措。该办法规定,网店店主为法人或其他组织的,应当在网店上出示其营业执照;店主为自然人的,网络运营商应当审核其真实身份信息。
随着计算机的普及和市民消费观念的转变,网购日益流行,在桐城也有不少市民开起了淘宝店铺。记者在采访中了解到,很多人都有网上购物的经历,包括了衣、食、住、行方方面面。然而,伴随着网购生活开始,五花八门的烦恼事也随之而来。
“主要是以次充好,买到的东西和卖家描述的完全不符合。”市民沈裔说,这样的情况她碰到不少,好在商品价格不高,就当是买个教训。据了解,一些网络卖家往往会用精美的图片和很低的价格吸引买家,但购到的货物却在质量上存在很大问题。与沈裔的网购经历相比,市民姚哲怡遇到的情况可能更为恶劣,他说自己“一不注意钱就被骗走了”。
对于开网店将实行实名制,一向诚信经营的店主认为“清者自清”,但他们担忧此举可能会增加成本,从而失去经营优势。
市民夏小姐在洲泉一家企业上班,兼职开网店,顺便赚点外快。“开网店不用找店铺,不用办这样那样的手续,程序很简便。”张小姐说,她在淘宝网开网店已有一年了,每个月都能赚800元补贴家用。她表示,开网店就是图个方便,如果以后开网店还要办工商执照、年审,交这个那个费用,那是肯定不开了。
同样,在淘宝网开店的姚远告诉记者,她担心实名制后,是否会根据交易量等来纳税或者收取其他的费用。如果这样,利润又会少一部分,而且经营成本提高了,势必降低零售网店的价格竞争优势。她说,网店生意之所以这样火爆,就是因为物美价廉,又不用出门选购,像他们这些不是从厂家直接拿货的小本生意,长期做下去,肯定抢不过那些成本更低的大网店。
采访中,大部分消费者对《办法》表示欢迎,他们认为,网店实名制有利于保护消费者的消费权益,让大家能够明白消费。
“随着网店数量和种类越来越多,我们在挑选商品的过程中,经常要花费大半天的时间来选信誉好、商品又不错的网店。”习惯在网上淘宝的钟小姐告诉记者,在网上购物最大的烦恼就是无法确定哪家才是诚信网店,因为现在有些网店店主为了吸引消费者,往往会通过一些非正规渠道提高自己的信誉度,但实际上即使是淘宝网上的皇冠店铺,也未必有很好的信誉。
富有“淘”经验的谢小姐称,倘若今后实行网络实名制,消费者会有章可依,不会像眼下一些网购消费者上当受骗了,也没个地方投诉。
业内人士表示,从目前网购发展的趋势来看,《办法》出台利大于弊,对网购行业走向规范化将起到一定的作用。
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