海盐:部门承诺要公开 |
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近日,海盐县澉浦镇畜牧兽医站3名擅离岗位的工作人员被海盐县纪委问责。截至目前,海盐县已有21家单位的50名机关工作人员,因为工作纪律、办事效率和服务质量方面存在问题被问责。
在深化作风建设年活动中,海盐县开展了以“转作风、优服务”为主题的“优化服务年”活动,强化政府服务,提高行政效能,规范行政行为,优化发展软环境。
“我们将加大监督检查力度,推进执行力建设,着重解决‘中梗阻、下搁浅、不作为、慢作为、乱作为’问题。”海盐县纪委负责人说。
发展环境好不好,关键要看群众满意不满意。前段时间,海盐县纪委抽查38件县长电话值班室转办的群众来电来信事项,专门进行电话回访抽查,结果发现,群众对其中9件事项的办理态度满意,对办理结果却不满意;对态度和办理结果都不满意的有7件。除了不定期电话回访之外,海盐县纪委还专门设立70多个效能监测点,随时监测可能发生的违纪违规现象。
从今年6月1日开始,海盐县26家重点部门还在当地门户网站作出优化服务公开承诺。如县环保局承诺办理建设项目环境影响登记表的审批时间,由法律规定的15日内完成,缩短为5日内完成。 在每个部门公开承诺的最后,都有监督电话号码,如果当地群众发现某个部门的实际工作与公开承诺不符,可拨打监督电话及时反馈。
“公开承诺不仅局限于这26个重点部门,各镇、各部门都要进行公开承诺。”县纪委负责人说,让部门作服务承诺,就是要倒逼部门进一步优化服务。
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来源:
浙江日报
作者:
记者 黄宏 通讯员 姚刘权 李刚
编辑:
宋琼燕
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