临安:构建百姓档案 |
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烦心事、待办事……点点鼠标,百姓心事干部解。在前期试点基础上,今年临安将建立集百姓家庭基本信息和需求信息、党员干部为民办事信息于一体的综合信息平台——百姓档案,及时跟踪百姓诉求,分层分级督促相关部门解决,为百姓需求搭建“快速公交道”。
这两天,九龙村村民汪天德的眉头终于舒展了。前不久,他在下班途中受伤,住院治疗花费数千元。村民情联系员颜迪青得知后,从百姓档案里调出他的信息,一查才知道他的医药费符合农村合作医疗报销要求。他赶紧向汪天德要来医疗费清单、病历卡等资料,上报镇民政部门。没过几天,汪天德就拿到了报销费用。
“百姓档案,管起百姓‘芝麻事’。”临安市委组织部负责人告诉记者,近年来,人口流动频繁,百姓诉求日益多样,如何及时掌握、解决他们的需求成为难题,“统筹市、乡、村三级党建工作资源,建一个需求平台,让百姓的诉求都来‘晒一晒’,请各级相关部门集中来这里‘会诊’。”
“芝麻事”里有大学问。在青山湖街道“百姓档案”基层服务站,记者看到,档案分为农户档案、企业档案和行政村档案。在农户档案里,记录每个人的基本信息,还详细收录每户家庭的境况、社会保障、医疗教育、住房就业、文体活动等110个需求信息,并定期更新。今年,该市还将增加一份面向干部的《办事档案》,将分级办理反馈纳入干部考核中。同时,百姓档案将全面实行电子化,建立民情收集、定期分析、分级办理三大机制。
百姓档案,跟踪百姓诉求。最近,临安经济开发区一家新工厂招人,告示贴了好几天,应聘者寥寥无几。服务站工作人员在百姓档案里一搜索,符合条件的人有300多人。一打听才知道很多人并不是不想去应聘,而是压根就没有看到告示。最终工厂招来了100多名周边农民。
百姓档案及时关注热点难点,也为政府决策提供了依据。在青山湖街道,围绕民生工程的配套项目建设已启动:一个以成人学校为主体的街道劳动就业培训中心已经传出朗朗读书声;新开张的青山劳动力市场,是临安第二家就业安置机构,为待业者架桥铺路;投资1000万的街道中心幼儿园已经落成,学前幼儿在家门口启蒙的梦想实现了。
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来源:
浙江日报
作者:
记者 李月红 报道组 张伟星
编辑:
宋琼燕
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