沂源：“三个一”打造离休干部服务品牌 |
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山东沂源县从地处山区、离休干部居住分散的实际出发，创新“双高期”离休干部服务模式，实行“三个一”(一卡、一员、一网)工作机制，全面落实“五必访”工作要求，着力打造离休干部优质服务品牌。
一卡，为离休干部印发《服务联系卡》。将印有县委老干部局、县老干部活动中心详细地址、办公电话、电子邮箱和局领导班子成员、中心负责人家庭电话、手机号码的《服务联系卡》送到全县368名离休干部手中，畅通与老干部沟通交流的渠道，被离休干部亲切地称为“老干部系统的110”。
一员，为离休干部配备信息员。离休干部信息员的职能是时时掌握离休干部思想动态、身体状况、家庭情况，在生活上给予必要关心照顾，并及时向老干部工作人员报告反映相关情况和问题。选配要求是在农村居住的离休干部，由所居住村村干部或邻居担任其信息员，在县城(社区、单位)居住的离休干部，由社区居委会工作人员、邻居或所居住楼房楼长担任其信息员；与子女共同生活的离休干部，由子女担任其信息员。目前，全区共配备离休干部信息员244名，架起了组织与离休干部信息畅通、情况掌握的“桥梁”。
一网，建立离休干部“网格式”服务管理体系。将各乡镇、部门、单位作为一个服务网格，由离休干部信息员、老干部工作员、单位党组织、县委老干部局组成一个服务网结。目前，全县共划分了80个服务网格，244个服务网结，构建了一个全天候、无缝隙、全覆盖的“离休干部服务网”。
“一卡、一员、一网”工作机制的实施，极大地方便了与离休干部的联系。解决了对离休干部情况了解不及时，服务管理不到位的问题。去年以来，县委老干部局共接收离休干部及信息员来电300余人次，沟通内容涉及政策问答、困难扶助、精神慰籍等多个方面，受到了全县离休干部的肯定与好评。
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来源：
淄博日报
作者：
张合莲
编辑：
宋琼燕
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