1月7日上午，庆丰北路裕兴保洁公司里人头攒动，前台接电话的工作人员忙得不可开交。工作人员陈小敏说，该公司的清洁日程已经排到了10天以后，来预订年前家庭保洁的市民排成了队，一天10多个预约上门服务电话，家政人员一时“吃紧”得很。

　　临近年关家政服务俏

　　“现在，想请钟点工都请不到，得订！得抢！”家住“凤凰新城”的吴先生感慨道，从2009年12月起，几乎每家家政公司的咨询电话都比平时响得“勤快”，如果是当天要请保洁人员几乎是不可能的，一个星期之内能安排下来算是快了。

　　家庭保洁有这么俏么？记者打了几个家政服务公司的电话，无论是裕兴保洁公司还是尚门保洁公司，工作人员的答复均是“需要提前预约”。据裕兴保洁公司的一名工作人员介绍，公司虽有4０多名保洁员，但春节前请保洁人员打扫卫生的家庭特别多，所以现在不但要预约，而且还要等一个星期以上，工作人员晚上加班加点都忙不过来。当天上午，记者来到该保洁公司。公司负责人薄老板告诉记者，临近年关，要求清扫的客户比平常多出几倍，所以顾客必须提前预约时间，然后公司再安排保洁员。记者翻看了这几天的工作记录表，发现电话预约的日期已经排得满满当当，最晚的排到了1月20日。“这种状况大概一直要持续到春节过后，最火的项目就是家庭保洁，这一块占总业务量的50%左右。”该负责人说，每逢辞旧迎新之际，老百姓都有个习惯，把家里收拾整洁，以全新的面貌步入新的一年。虽然春节前很多家政公司的保洁人员都供不应求，不过保洁价格还是跟平常差不多，一平方米1.8元至2元。

　　据位于校场东路的尚门保洁公司负责人夏琴介绍，春节前生意虽好，但缺人手，而招工又难，本地人不愿意做保洁员，而外来人员这段时间里都想回家过年，招工难也成了制约春节前家政服务的一个很重要的因素。

　　“极品懒人”随处可见

　　“现在，‘懒人’越来越多，所以家政服务公司的生意越来越好。”裕兴保洁公司保洁员代金淑在6年的保洁生涯中，碰到过不计其数的“懒人”，有的确实因为工作忙、生意忙而没时间搞卫生，但大部分年轻人跟上一代人相比，真的懒了很多，有很多年轻人是“超级懒人”。代金淑说，她碰到过一个“极品懒人”，半年时间里只搞过一次卫生。她第一次上门到这名“极品懒人”家中搞卫生时，感觉像到了一个垃圾场。仅门口放鞋子的毯子，抖一抖灰尘估计有半斤重。屋内，不管是地上、墙上还是玻璃窗上，都脏得一塌糊涂。男主人告诉她，在上一年里，他们夫妻两人总共才搞过两次卫生，而这两次卫生还是长辈看不下去了“逼”他们搞的。

　　另一名家在本地的保洁员姚阿姨，碰到的“懒人”更加厉害。一次，她去一幢排屋搞卫生。主人把她引进门后，她看到满屋的垃圾，而且还有一股说不出的味道。原来，年轻的男主人给她开门后直接脱去袜子在床上“凉脚”，那种难闻的味道弥漫了整个屋子。当姚阿姨问男主人几天没洗脚了时，男主人无所谓地说，才三天而已！姚阿姨强忍着臭味做了3个多小时。

 
　　在与一些保洁员闲聊中得知，请保洁员最多的还是那些小两口都是独生子女、与父母长辈分开居住的年轻夫妻。一方面，他们在家中没有养成搞卫生的习惯；另一方面，他们对钱确实看得很轻，认为一个月搞三四次卫生花个一两百元只不过是一顿饭钱而已。

　　从市区一些家政服务公司了解到，在家庭保洁预约量大增的同时，保姆、月嫂以及家庭护理员在春节前也出现了人手少、雇主多的“用人缺口”，尤其是照顾孕妇、老人、护理病人的家政人员缺口最大。大部分家政服务人员是外来务工人员中的“4050”人员，还有一部分是从企业、单位退休的女工，闲着没事就到市场上试着做起了保姆、月嫂等家政服务工作。在新春来临之时，一些外来务工人员纷纷以回家过年为由提前返乡，于是造成现在家政市场上人手愈加紧张的局面。