本网讯 11月11日晚7时许，尽管距离营业结束已过两个小时，但工行桐乡支行三楼多功能厅内仍旧人声鼎沸，灯火通明，该行团总支第四次全体团员大会正在此召开。随着第四届团总支的通过无记名选举方式的产生，该行第三届团总支也宣告“退隐”。足迹远去，足音跫然，回首近三年来工行桐乡支行团总支的成长历程，一个个坚实的“脚印”为我们勾勒的是一幅幅充满朝气的青春画卷。

       从一开始，该行团总支就以创新创效为重点，拓展青年建功立业领域，发挥团员青年的生力军作用。“我觉得，可以在信用卡申请表上增加一栏，选择纸质对账单或者电子邮件形式的对账单。这样既节约了成本也更快捷方便。”在“提升核心竞争力”大讨论活动中，该行青年员工姚银益充分发挥青年勇于创新、善于创新的特点，提出了自己的合理化建议。而像这样的建议，大讨论活动中该行团员青年共提出了数十条，内容涵盖了市场开拓，文明服务，贷后管理，网点改进等各个方面。

       与此同时，该行还充分利用广大团员青年多处于临柜服务一线、直面客户的优势，以全行正在开展的“推进服务质量、争创服务品牌”文明服务主题活动为契机，在广大团员青年中推行文明服务“四项基本规范”，使临柜服务更趋规范化、标准化。

       如何丰富团组织活动，深化团员青年外交，发挥团员青年的桥梁纽带作用一直是该行团总支积极探索的一项工作。比如，围绕业务开展的需要，该行团总支就曾以银企联谊的形式与华友钴镍集团开展“庆中秋，迎国庆”青年联谊活动。经历了一场又一场激烈的乒乓球、羽毛球、篮球赛，双方队员在对决中结下了深厚的友谊。此类活动不但活跃了团内气氛，也十分有效地突出了青年外交作为团工作的一个特色，促进了银企关系。

 
       在各次主题团日活动中，该行团总支则相继通过开展金融知识宣传，成立理财小分队、争做U盾营销先锋、“万朵玫瑰送祝福”等活动，增强了团员青年的营销意识。同时，该行团总支还极力倡导争做知识型员工，多次开展了专题读书活动，先后向广大团员青年发放了《做最棒的员工》、《做一个懂得感恩的员工》、《黄金心态》等辅导教材，并要求每位青年员工撰写了读书笔记，共收到读书体会100余篇。

       此外，该行团总支不断深化青年文明号创建工作。遵循《中国工商银行青年文明号创建活动管理细则》有关要求，该行团总支制订了青年文明号创建规划，鼓励现有的非青年文明号网点努力创建各级青年文明号。2008年，该行下属的梧桐支行网点顺利通过了总行级“青年文明号”复评，目前，该行正在积极开展全国金融系统“青年文明号”的争创工作。