由浙江省商务厅和嘉兴市人民政府共同举办，嘉兴市外经贸局、桐乡市人民政府、浙江省国际投资促进中心、东忠集团和日本外包大学具体承办的2009年中日服务外包（浙江）合作论坛于11月7日在乌镇拉开帷幕。100多名来自全省各市主管服务外包的政府工作人员和各服务外包企业负责人，及60余名日本服务外包企业人员参加了论坛。

　　省商务厅厅长金永辉就我省服务外包的整体情况作了介绍，嘉兴市委副书记、市长李卫宁致欢迎词，并向与会嘉宾简要介绍了嘉兴市经济社会发展和服务外包发展状况。嘉兴市副市长蒋仁欢和桐乡市委副书记、市长朱海平出席论坛开幕式。桐乡市委常委、常务副市长张林洪出席论坛开幕式并在招待晚宴上致词。

　　李卫宁对与会人员来到美丽的江南乌镇表示欢迎，改革开放以来，嘉兴成为长三角地区最具活力的城市之一，发展服务外包有着得天独厚的优势。特别是沪杭高铁建成后，嘉兴距离沪杭车程不到20分钟，同城效应极为显著，也为发展服务外包等高端服务业提供了机遇。同时，论坛也为我们搭建了交流的平台，为嘉兴的服务外包企业，加强国际合作交流、实现更好更快的发展创造了条件，并真诚地欢迎国内外服务外包的企业家和参加本次论坛的专家、代表，能够多到嘉兴走走看看，对嘉兴的发展给予指导，积极探讨寻求合作发展的机遇，嘉兴将以开放的姿态，热情的服务，促进与各方的交流与合作，努力实现互利共赢，共同推进嘉兴服务外包的进一步发展。

　　金永辉说，目前，我省在发展服务外包方面具有开放、区位、产业、人才和信用五大优势。鉴于日本是我省外贸、外资和外经的重要市场，下一步，我省将积极做好加大对日服务外包的政策支持力度、加快对日服务外包人才培训、创建一批省级国际服务外包示范园区、培育一批对日服务外包重点企业和提高对日服务外包企业的招商服务水平等五项工作，力求推进与日本服务外包企业的产业对接活动，寻求双方企业共赢发展的合作机会。

　　论坛期间，日本庆应义塾大学教授中村维男、日本信息服务产业协会（JRCA）主任审查员赤尾嘉治、日本茶水女子大学教授相原茂分别就“全球IT市场的现状和未来”、“外包事业中的信息安全”、“如何克服中日文化差异进行畅通交流”进行了演讲。

　　当天下午，日本服务外包企业人员还前往桐乡巨石集团和桐乡经济开发区进行了参观。