近两个月,桐乡一院门诊工作量屡创新高,患者就诊等候时间长的问题比较突出。如何优化服务流程,尽可能缩短排队时间,让老百姓方便快捷地完成诊疗,成了医院领导与门诊部工作人员最为关注的事情。
近日,桐乡一院购置了价值为1.9万元的电子台式测血压仪放在门诊导医台,患者可以凭病历卡在门诊导医台免费测量血压。测量过程极其简单,患者只需面对仪器坐下,将手臂放进特制的袖带,工作人员按动按钮,不到半分钟,精确的结果就呈现在电子屏上。
此举受到了医生和患者的普遍欢迎。对于医生来讲,可以把测血压的时间省下来更多地用于和患者的交流沟通上,确保了诊疗质量;而患者则认为这样高档的仪器用于免费测量血压,足见市一院对患者的重视程度。
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