8月22日下午,市民裘先生走进振东派出所报案,称自家座机上每天有来自尾号9422、9433、9455三只座机的电话连续不断进行骚扰,且每次拿起来听后又没声音了,而等裘先生主动打过去又是忙音,不堪忍受电话“骚扰”的裘先生向民警诉说了这件烦心事的经过。
民警受理后立即到相关部门进行调查,调查结果得知,原来是由于裘先生家的电话忘交了电话费,电话已经处于欠费状态,而9422、9433、9455三只座机是电信部门的催费电话,本来是有语音提示的,这段时间因系统升级造成语音提示消失,电信部门对引发的误会表示歉意,并表示将尽快修复催费系统。
当民警将调查结果告知裘先生后,他立即交纳了电话费,并希望电信部门能尽快修复催费系统。
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