对开放式小区进行封闭式改造是我市2008年开始实施的一项实事工程，受到了老百姓的关注。今年，新一批的老小区通过上报审核、招标施工，紧锣密鼓地进行封闭改造。但在改造中，一些老小区由于建设初期配套设施不完善、部分居民意识错误等问题，实施封闭式改造受到了困扰，后期小区长效管理难以实现。针对这些问题，笔者近日走访了部分小区业委会、社区居委会、街道综治办，听取大家的想法和建议。
耐心宣传 巧干加实干
玫瑰苑二期由两幢居民楼共38户住户组成。小区封闭后，治安环境得到了改善，但是绿化、停车等问题成了居民的心病。要进行车位改造需要居民集资，一次性改造投入比较大，一些没购买汽车的住户难免有想法。该小区业委会成员上门进行耐心细致地说明，一些没车的业委会成员作出表率，率先交了费。在业委会的表态和带领下，全部住户的支持换来了一排整齐划一的车位。业委会的张建岚阿姨告诉笔者，针对小区的配套设施改造，业委会成员都会事先听取大家意见，对少数有分歧的住户上门做工作，把改造后的好处告诉大家。现在，停车难问题一解决，住户们看到了效果，增强了信心。
搭建桥梁 促进有效沟通
对于老小区封闭改造涉及到的问题很多，住户的意见往往有分歧。由于现在很多小区内的住户缺乏交流沟通的平台，彼此的想法都不了解，想要达成共识比较困难。庆丰社区党支部书记陈雨说：“现在老小区封闭改造，住户对改造各方面意向难以统一，社区要协助小区居民举办一些活动，给住户提供交流机会，促进有效沟通。同时，各居民组长通过和各楼道住户的接洽和意见征询，把住户的想法及时反馈给相关部门，以便更好地调整思路，协调矛盾。”
提高自我管理意识
老小区封闭管理采取“拉郎配”的方式引进专业物业管理不可行，自治式物业成为目前老小区最适合的物业管理形态。而自治物业要保持长效管理，对居民自我管理意识提出了更高的要求。现在很多老小区成立了业主委员会，帮助业主们实现维权管理，自主确定物业服务标准、收费标准等。让业主自己定服务、收费标准，更切合老小区的实际，也使住户对物业管理内容和所要交纳的费用心中有数。每一个小区业主要明确自己的责任，参与到小区的管理和建设中来。综治办相关负责人说：“作为小区居民应该不断提升自我管理意识，促进老小区封闭改造的进行，逐步改善小区整体环境。”
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