忘带钥匙需要找人开门。8月5日笔者从“96345”社区服务中心了解到,自5月以来,该中心热线共受理市民求助开锁类电话近2400件,求助量呈现上升趋势。
夏季市民出门散步、休闲比较多,身上衣服又穿得少,因大意把钥匙忘在家里的事情多有发生。
开锁、换锁是一个比较特殊的行业服务,也是市民需要而又备受争议的行业,如果处理不当就可能会给一些居心叵测的人利用而钻了空子。为此,“96345”对开锁换锁服务制定了一套严格的制度,需要开锁,求助者必须出示本人身份证,验证求助人具体身份证明及相关凭证并签字,外地暂住人员需要出示本人身份证以及暂住证。加盟“96345”的所有锁匠也都在公安机关备案。
据了解,尽管“96345”制定了严格的制度,但是在开门换锁中却有不少居民表示不理解。“96345”相关负责人表示虽然开锁程序复杂点,但是提高了安全系数,也请需要开锁的人能够理解。
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