古街，小桥，流水，青瓦房……一派清末江南水乡景象。河道里，一艘艘载着游客的小船摇橹而过；街巷中，擦肩而过的是操着不同语言的游客。
走进浙江省桐乡市乌镇镇，如同走进梦境一般。
“专家说，别搞开发，那会破坏古镇的；旅游业人士说，少听专家，那会束缚手脚。”镇长张建林告诉记者，跟众多等待开发的古镇一样，乌镇也曾面临两难。
2000年以来，当地政府对“一片旧房子，还有一片破房子”的江南古镇，进行一系列开发和保护。从几乎没有一间完好民居到列入世界文化遗产，从最初12万元门票收入至2008年1.8亿元的旅游收入，在保护和开发中成功突围的乌镇，为众多古镇建设提供了一个可供借鉴的样本。
做足古韵味
改造前的乌镇是一个被各年代遗存层层叠叠占据的老镇。有代表地方实力的五层百货大楼，也有大片还在使用马桶的沿河小屋，老桥旁往往是一座代表着新气象的水泥桥。
“历史杂乱的老镇不是游客想看的。”张建林说，镇里的目标是建设一个百年前的水乡老镇，“我们从五层楼高的百货大楼拆起，当时骂声一片。”
乌镇改造从东大街开始，因为面积较小，而且茅盾故居在那里，可以利用名人效应。在众多江南古镇中，乌镇第一个把全部杆线埋到街下，所有河道大规模清淤，政府还出资为老街居民装上抽水马桶。
为彻底恢复古镇原貌，镇里专门建立了一个大型旧料仓库，里面堆放着从各地搜集来的旧石料、旧石板和旧木构件。景区里的现代化设施被隐藏起来，就连空调外机也用旧的木条封起来。
“对众多已经开发的江南古镇而言，过度商业化是一个噩梦。”张建林说。
景区内开店，受到严格控制，许多完成搬迁的旧居被改造成各类民俗馆，婚俗厅、节俗厅、岁俗厅、寿俗厅、衣俗厅，从民间收集各种古式床还建成了一个百床厅。
“相比起其他的江南古镇，没有过度商业化的乌镇像世外桃源。”一位前来拍摄电视剧的导演说。
推进转型升级
西大街的规划和建设，远远超过了当地居民的想象。
“镇志上有详细记载的有趣东西全要恢复。”张建林介绍，西大街陈列的一个直径1米多大铁锅，就是按照一张100年前的乌镇照片恢复的，“现在，参加古镇保护开发工作的人员第一件事就是学习镇志。”
乌镇旅游二期工程中，所有西大街居民都被动迁了出去。一些老房子被改造成漂亮的民居旅馆，当地居民通过一系列培训，缴付一定的租金后可以在标有“民宿”标记的房子里接待游客住宿。西大街的定位是休闲度假游和高端会议接待，景区内设有民宿、会所和高档宾馆，能提供不同层次的消费需求。
西大街有三样东西最让张建林自豪：直饮水、燃气空调和星级厕所。大量直饮水装置随时为游客提供免费的洁净饮水。跟电力空调相比，燃气空调制冷、制热能力高出两倍，而且能大量减少二氧化硫排放。景区内的厕所全部达到星级标准，分别展示了江南水乡的竹、木、石文化。
2007年初，中青旅3.55亿元“吃”下“乌镇旅游”，成为国内各大媒体关注的焦点。
“一个是充满魅力的旅游资源‘内容商’，一个是有着遍布全国旅游服务网络的‘运营商’，这一合作有助于进一步推进乌镇旅游转型升级。”桐乡市有关负责人表示。
根据有关决议，中青旅将持有“乌镇旅游”60%的股份，乌镇旅游开发有限公司持股40%。中青旅对已开发的景区享有独家经营权，对尚未开发的古镇区享有优先开发权。桐乡市保持“乌镇旅游”品牌的独立性和完整性，在未来资本市场，将以“乌镇旅游”名义上市。
形成旅游产业链
“乌镇历来是桐乡市的大镇、重镇。上世纪90年代，乌镇经济开始回落，失业、下岗人员逐渐增多，年轻人都到外地谋生，成了一个冷冷清清的旧镇。”桐乡市有关负责人介绍，乌镇发展旅游业成功带动了当地经济发展。
在全球金融危机的大背景下，以“乌镇”为主打的桐乡旅游逆流勇进，依然发展平稳。去年，该镇接待游客230万人次，其中境外游客30多万人次，实现旅游收入1.8亿元。今年1至5月，景区门票收入已突破1亿元，预计整个旅游收入达到3亿元。
“乌镇开发彻底改变了当地居民的生活。”张建林说，优惠的搬迁政策确保居民拥有了更舒适方便的居住环境，外出打工的年轻人纷纷回到镇上，镇上的旅游英语培训班报名火爆。
“以‘乌镇效应’为发动机的产业链条已经在有条不紊运转了。”一位来自温州的游客说，“以我自己为例，到乌镇游玩后，除了支付门票，还在当地住宿和饮食。由于全国最大的羊毛衫集散中心———濮院羊毛衫市场在桐乡，在游玩乌镇之后，我还到那里购物，因为在专业市场购物价钱相对便宜。在这个过程中，当地都可以获得利润，可以说是一条金链条。”
桐乡市有关负责人表示，该市正组织旅游公司将景点和市场串联起来，进一步实现资源优化整合，从而更高效开发购物旅游。
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