本网讯 5月21日上午,桐乡市社保局服务大厅收到了一面写有“拾金不昧”的锦旗,感谢审核结算1号窗口拾金不昧的工作人员孙菊芳。这到底是怎么回事呢?
原来,5月18日是星期一,由于办事人员多,窗口比较忙。审核结算1号窗口的孙菊芳像往常一样忙于办理业务。大概10点左右,她忽然发现办事台面上多了一个黑色的塑料袋,拿起来一看,里面竟然是一沓厚厚的人民币,有18000多元。“这是哪位粗心的办事人员丢在这儿呢?”孙菊芳仔细回忆,可一上午来窗口办事的人有十几个,一时无法查找。于是,她只好先当起了临时保管员,等待失主自己上门来找。同时,也向分管领导汇报,通过单位去寻找失主。
大概过了半个多小时,失主徐凤清急急忙忙找上来了。当18000多元钱失而复得,她非常感动,当场表示要酬谢。孙菊芳当场回绝说:“社保大厅每一名工作人员碰到这样的事,都会这么做的,这是我们应该的。”在社保服务大厅,这样的好人好事还有很多,以前工作人员也多次捡到钱包、证件、存折等物品,每一次都能够归还失主。
近年来,特别是2007年市社保局搬迁了新的办公大楼,开设了1000多平方的服务大厅,对外服务实现了一站式公开服务,硬软件条件不断改善,服务质量不断提高,市社保服务大厅多次被省、市相关部门评为“青年文明号、巾帼文明岗、服务民生满意窗口、优质服务窗口”等荣誉称号。
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