市农经局利用网络平台提供快捷服务为农排忧解难

　　自开展深入学习实践科学发展观活动以来，桐乡市农经局在开展“四送服务”、组织农技人员深入田头加强技术指导、办好技术培训班、实施“农业十大提升”措施的基础上，围绕推动“三农”工作、促进农民增收，以人为本，开展人性化服务，积极利用网络等农业信息化平台，不断完善以《东方农业信息网》、农民信箱、农技110热线电话等主要手段的“一站式”为农服务体系，为广大农业生产经营主体提供快捷服务，帮助农民排忧解难，解决生产经营中遇到的实际问题。

　　主要做法有：一是对《绿色田野》农业电视专题节目进行了改版，开设特色农业、专家访谈、三农快讯等栏目，进行农业政策、技术宣传与市场信息传递，现已播出专题节目17期；二是在《东方农业信息网》上建立农业视频频道，使《绿色田野》电视节目在网上实现了实时同步播出，目前已储存节目达198期；三是在《东方农业信息网》和农民信箱公共信息平台上开设政策咨询、技术指导等专栏，提供农业政策、农产品市场行情和供求等信息，近两个月来已刊出政策咨询17期、技术指导专栏68期，市场行情做到5天一更新，提供供求信息4800余条，拓宽了我市特色农产品销售渠道和市场，如桐乡新和保健品有限公司仅一家农业企业在3月份已实现网上销售杭白菊达 17.6万元，且销售利润率比传统销售方式提高了20％左右；四是利用农民信箱手机短信群发功能，发布农技指南资料、土地流转信息等，两个月时间已发送达短信27万多条次，提高了部分惠农政策的宣传效果，促进了土地流转和招租工作。五是农技110热线电话服务系统，做到电话天天通，有问必答，疑难问题一时难于答复的确保在24小时内回复，对农民在生产中出现的突发、紧急技术问题，由30多名高、中级农技专家组成的农技110服务专家团队，开展上门免费指导服务，近两个月来，仅农技110值班中心已接受来电咨询211次，接待来访咨询46人次，提供上门服务5次。

　　全局学习实践活动通过一系列为农服务，为群众办实事达200余件。