市环保局组建“服务队”信访解民忧

　　连日来，市环保局污染治理服务指导组的工作人员深入基层，对全市环境中存在的重点区域、重点行业加强调研，开展集中整治，并深入企业帮助指导治理技术中的攻坚克难，确保企业达标排放和污染治理设施的稳步运行。而污染治理服务指导组只是市环保局成立的四支“服务队”之一。

　　在开展深入学习实践科学发展观活动中，市环保局结合工作实际，围绕“严监管重治理促调整，努力实践科学发展观”这一载体，以组建服务队为工作的切入点，深入基层，深入企业，破解难题，着力营造“保护环境、优化发展、维护权益”的发展氛围。

　　“对于重点项目要主动加强与发改、经贸等部门的沟通联系，必要时提前加入到招商引资与考察中去，及时掌握建设项目信息，根据产业政策和生态环境功能区规划，及时提出环保建议，并实行全方位跟踪服务。”这是市环保局就如何提高建设项目环评文件审批效率而出台的举措之一。围绕“实践科学发展观、推进项目攻坚年”活动，该局成立相应组织机构，负责本市范围内建设项目的推进工作。

　　在学习实践科学发展观过程中，市环保局始终以环保信访无小事为指导思想，把妥善处理信访案件作为解决群众关心的环境热点、难点问题的突破口，设立多条环保投诉渠道，把群众的烦心事解决在萌芽状态，真正做到让群众满意，让政府放心。

　　崇福镇河堤新村居民反映，该住宅区附近有一个沟管厂，厂里有一个生产明矾、老碱的化工车间，每天都散发出浓烈的黑雾和酸性臭味，连周围不锈钢门窗都被酸性物质所腐蚀，希望有关部门能查处。接到投诉后，市环保局监察大队立即介入调查。经查实，该沟管厂主要从事复合型聚合氯化铝净水剂的生产，确实存在污染严重的情况。在环保局的多次协调下，该厂整体搬迁至北三里桥。至此，这起群众投诉的环境污染问题已得到彻底解决，来电人对该厂彻底搬迁表示十分满意。