家电维修市场价格有点乱

　　很多市民在生活中会遇到类似这样的小麻烦：手机失灵、电视机没有画面、电饭煲不能煮饭……等拿到家电维修店时，被告知有很多问题，需要更换一些零部件，而较高的维修价格更是让消费者难以接受。

　　家住中山西路附近的沈虹就遭遇了一件烦心事。几天前，她的翻盖手机出了问题，就拿到庆丰路的一家维修店修理，被告知付50元给修好。问是什么原因，维修人员说，反正给你修好就是了。于是，沈小姐又到另一家手机售后服务店，维修人员开价30元。后来“懂行”人告诉沈小姐，她手机的问题是接触不良，只要把两根线头接一下就可以了，维修成本不过1元而已。沈小姐认为家电维修市场价格有点混乱，缺乏有效监管。

　　家住乌镇镇新翁村的李艳与沈小姐有着类似的经历，她告诉记者，前段时间，她家一台25英寸的电视机坏了，就把电视机送到维修店去修。维修人员打开后作了一番检查，便称里面有零部件老化，需要更换，费用要160元。“当时我觉得有点贵，就到另一家看起来比较正规的维修店，没想到居然要价200多元。”李女士说，她不明白为什么两家店的收费相差几十元。

　　最郁闷的是梧桐街道三新村的魏春娜了，她说，她家的一个电饭煲已经修了3次，花了100多元钱才修好。“早知道这样，还不如买个新的。”

　　一知情者透露，由于消费者对维修构件不甚了解，因此，他们大多只考虑整体维修费用，而一些店家恰恰钻了这个空子，所以通常会说是哪个零件坏了，而且很贵。加之在维修报价上往往报总价，这就给虚抬维修价格预留了一定的空间。

　　怎样才能防止被忽悠？据工商局工作人员介绍，目前，家电维修市场确实存在价格虚高现象，因种种原因难以全程监管，但遇有投诉则会及时介入。为避免受骗，建议消费者最好到家用电器特约维修服务网点或者有专业资质、有正规门面的维修店。同时，应索取调换下来的原零配件，并保存好维修服务相关票据，以便在出现问题时，可以通过凭证维护自己的合法权益。