我市积极推进建材家具行业维权保障工作

       本网讯   2月28日，桐乡市地板“孤儿”服务中心成立。该中心将承担起救助全市范围内维修无门，无家可归的“孤儿”地板，对其进行无偿免费维修的售后服务工作。

       近年来，随着市民生活水平的提高，地板成为家庭装修中不可缺少的选择之一，但由于市场不完善，在各种地板品牌琳琅满目，各种广告宣传目不暇接的市场环境中，一些低端杂牌产品，依靠较低的价位吸引消费者，特别是两类“五劣板”更是造成消费投诉的主要原因。因此，建材质量和售后服务等消费投诉也成为热点，许多消费者购买的地板在使用中出现各种问题，需要维修时才发现生产厂家早已“蒸发”，销售商也不再销售该种品牌的地板，找不到维修单位，家中的地板成了“维修无门、无品牌、无售后服务”的“地板孤儿”。 

       据了解，市消协将在“桐乡市地板孤儿服务中心”的基础上，还将成立“家具孤儿中心”、“沙发孤儿中心”等，从而为我市广大消费者提供更为完善的售后服务保障。