桐乡城管探索新模式治理“假日违章”

　　管理时间不缩，管理标准不降，管理力度不减，城市管理坚持节假日与平时一个样——

　　大街上乱设摊现象不见了，道路两边停车有秩序了，路面也清洁了。近日，家住市区东兴街附近的市民李柏松老人惊喜地发现，今年春节期间，市区城河路、东兴街一带的闹市区一改以前节假日乱糟糟的现象，整条道路既干净又通畅，使市民在节日期间也能享受到与平时一样的整洁与舒适。

　　据了解，为有效遏制春节期间违章高峰，自去年以来，市城管执法局积极寻找节假日期间城市管理的规律，按照与平时管理一个样的管理标准，从管理制度、管理方法上进行创新和完善，逐步形成了一套行之有效的节假日期间城市长效管理的模式。

　　“以前一到节假日，市民和部分城管队员往往有‘过节了，管理放松了’的思想，导致出现‘节假日违章高峰’现象，既影响道路交通和环境卫生，又影响群众节日期间出行和休息，与节日期间的祥和喜庆氛围格格不入。”市城管执法局相关人员介绍说，以前由于一直没有一个统一的节假日期间城市管理的标准和行之有效的管理模式，“管理什么”，“管理到什么程度”，没有真正明确，对违章设摊、占道经营等没有加以严格管理，致使违章行为逐步恶化，从而出现马路市场回潮难以控制等现象，同时，一些小商贩和商家也认为节假日期间“城管不管是理所当然的”，于是就抓住节日商机，通过违章摆摊、占道经营等形式开展销售活动，市民对此颇有怨言。

　　“节假日期间城市管理新模式的实行，不仅让城市环境变好了，市民对此反映也良好。”据了解，针对节假日期间出现的“假日违章”特点，市城管执法局在完善和创新的基础上，建立了节假日期间管理模式，明确了节假日期间管理与平时一个样的目标，管理时间不缩，管理标准不降，管理力度不减，把群众满意放在首要位置。围绕着这个目标，城管队员管理和执法与平时一样运转，做到各项任务事事有人管，件件有着落，每天坚持从早上4时30分到晚上10时整，全天17.5个小时管理不变。据统计，今年春节七天假期，市城管执法局执法人员共查处违章设摊750多起，越门经营500多起，拆除破旧广告牌30多块，有效地维护了市容环境的整洁。

　　同时，市城管部门坚持文明管理，热情服务，确保节假日期间的平稳过渡。认真办理群众投诉，坚持24小时值班制，接听处理群众举报，夜间值班制度与中队夜间管理有机结合，对群众举报及时处置和回复。据了解，今年春节期间市城管执法局受理群众举报3起，举报办结率100%。