装修地板成“拼盘”

　　“新家装修中铺设的地板居然厂家、规格、材质均不相同！”桐乡市高桥镇越丰村的吴先生说，他和妻子对新家的期望值很高，如今出现这种状况，怀疑商家存在欺诈嫌疑，要向商家讨个公道。

　　2008年10月3日，吴先生向经营户徐某订购“大庄”牌热带雨林系列40平方米（共28箱）地板，并于10月5日送货上门并派木工给予安装。总计结算费用为14603元，其中地板费13891元，辅料及安装费712元。

　　“然而，完工后，我们却发现地板存在色差大，且地板相互间的缝隙大，中间还夹杂着木屑。”吴先生告诉笔者，在检查过程中，他发现两箱地板的生产厂家以及产品规格竟然不相同。其中，26箱地板宽度为12.2cm，由上海茂顺厂方生产。另两箱为12.5cm宽，生产厂方为上海标龙。而订单上标明28箱地板均为香二翅豆品种，12.5cm宽。

　　11月17日，笔者和徐某一起来到吴先生家。徐某承认其中12.5cm的两箱确是发错了，是属于大雪苏木品种的。但是，当吴先生以欺诈为由提出退一赔一的要求时，徐某不同意。

　　“我愿意为自己发错的两箱地板承担责任，但是并不存在欺诈行为。”徐某告诉笔者，是厂家流水线操作出现的错误。商家收到货物时两种地板已混在了一起，至于色差和缝隙，徐某则表示，这些都是在国家允许的范围之内，属正常现象。

　　最后，经双方协商，28箱地板不作退货处理，由商家给予降价处理。地板、辅料及安装总计4000元，除去吴先生已付的定金，另3000元即时付清。