商家就是要以诚信为主,如欺骗我们消费者,受影响的还是他自己的声誉!”陈女士拿着一副车垫告诉笔者,在购买时,商家保证这是货真价实的水牛皮汽车垫,可如今,在鉴定结果面前,他想抵赖也不行了。
“6月24日,我在桐乡皮革城一商店购买了‘水牛皮汽车垫’一副。”陈女士说,她当时看到那副垫子,觉得似乎是仿制的。想想仿制的若便宜些也是划算的,于是便询问价格,可老板居然开口便是500元,并且不再减价。同时,在她一再追问下,老板表示车垫绝对是真皮。
“既然老板态度如此强硬,我就买了下来。”陈女士说,“但是,无论如何,我也要确定它的真伪。于是,我拿到上海市皮革质量监督检验站鉴定。”鉴定结果确认该汽车垫的材质为合成革,是再生材料。为了维护自己的权益,陈女士再次来桐乡,最终,在消协的调解下,双方达成一致协议。老板全额退还陈女士货款500元,按照退一赔一的规定另赔500元,并承担陈女士的车旅费和鉴定费450元。