“喂，是市城管执法局吗？我现在市区齐进路上，这里的建筑工地工人把钢筋、沙石料等全堆在了道路上，影响了过往行人和车辆的通行。”7月7日上午，“城管热线96310”接到了一名热心市民的举报电话。
随即，接线员马上把这一情况通知给辖区中队执法人员。经过执法人员与工地负责人多次沟通后，齐进路上的占道建筑材料于7月8日全部被移除，道路又恢复了畅通。对于执法人员的处理工作，在反馈电话中来电人表示满意。
据了解，我市自今年3月份开通“城管热线”以来，实行全天候接听制，做到事事有人管，件件有回音。截至目前，“城管热线”已受理举报投诉256起，与群众见面22次，办结率100%。
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