仅4天时间，工商部门相继接到两起有关手机假冒的投诉，经调查发现，投诉人实为同一个人。
日前，分管石门辖区的巡查组受理了一起投诉，该投诉人称今年劳动节期间在石门一通信器材店买了“中天”牌手机一部，经常出现死机现象，后经检测发现该手机入网许可证系假冒，投诉人当场出具了浙江省智能技术质量检测中心的报告和来回车票，要求工商人员按照法律的规定来处理。鉴于投诉者提供的材料充足，证据确凿，工商部门依法要求该店经营者退一赔一，并且支付手机检测费和来回车费共计1000余元。
事隔两天，分管河山辖区的巡查组也接到一名消费者的投诉，投诉河山一家通信器材店，虽然前来投诉的人不同，但是在出具的手机检测报告中的签名却是两天前那名投诉人的姓名。经过调解，最终这名投诉人再次获得1000余元的赔偿。
为此，工商部门呼吁，经营者需诚信经营，而作为消费者，也应拿起法律武器保护自己的合法权益。
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