不久前，市区一家台资企业的员工钱某，在去上海出差途中发生交通事故而死亡，死者亲属要求企业赔偿85万元。台商认为这是一起工伤事故，只要按照法律规定走劳动仲裁途径就行。而死者家属误以为企业走法律途径是拖延时间，便纠集上百人赶到厂内。司法所调解员调解员经过耐心地讲解法律知识和工伤死亡赔偿政策标准，最后双方达成协议，一起赔偿纠纷得到化解。
梧桐街道人民调解委员会不断创新工作方法，积极探索重大疑难矛盾纠纷的解决方法，巧妙运用“心理战”、“换位思考”、“趁热打铁”、“冷处理”等多种工作方式，妥善解决一批重大疑难矛盾纠纷。仅去年，共调处各类矛盾纠纷32起，涉及经济赔偿278万元。
据了解，5年来，梧桐街道调委会调处重大疑难纠纷189件，成功率达100%。没有一起因调解不当而发生民转刑、群体性械斗和群体性上访事件，为建设“平安桐乡”，构件和谐社会作出贡献。同时，2007年，梧桐街道调解委员会被评为省级优秀人民调解委员会。
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