人生病了可以去医院，可是如果婚姻“生病”了呢？许多人面临婚姻家庭危机时常常是手足无措。而金欢作为我市首位婚姻家庭指导师，可谓是专门为他人婚姻家庭提供服务的“义工”。
金欢在市区城河路上经营着一家饰品店，几年来生意也还过得去。说到怎么会想到要当婚姻“义工”，她认为主要还是兴趣使然。一次偶然机会，她在《都市快报》上看到了一则培训婚姻家庭指导师的信息，本来就对心理学方面较为感兴趣的她心中一动：这个职业我喜欢，我要去学。2006年7月份，金欢参加了由浙江省职业培训学校开设的婚姻家庭指导师培训班。由于学校是双休日上课，于是，每个双休日金欢都要放下生意到杭州去学习。身边很多人都不理解她：好好的生意不做，去学那个东西干什么。金欢却认为，婚姻家庭是每个人都离不开的，处理好这一问题，既可以使自己的生活幸福，也可以帮助别人。两个月后，她通过考试，拿到了国际注册高级婚姻家庭指导师证书。
为了能学以致用，尽量为别人提供力所能及的帮助。金欢就在自己的店外贴了一则广告，免费接受有关婚姻家庭方面的咨询、沟通，并公布了电话号码。但是应者寥寥，许多人甚至不知道这婚姻家庭指导师是干什么的。特别是在传统观念影响下，许多夫妻在遇到问题时，常常认为“家丑不可外扬”，不愿去寻求外界的帮助。最后，通过熟人的介绍，金欢推出的免费婚姻家庭指导开始有人问津了。
婚姻家庭指导包括很多方面的内容，来她这里咨询最多的，还是有关网恋、婚姻的沟通和处理、子女教育等问题。“在我辅导的案例中，会接触到不同类型的婚姻形态、不同的人群，能够带他们走出婚姻的困境，对我而言是一种挑战，蛮有成就感。”通过金欢的帮助，许多咨询者说：“和你沟通了之后，我有一种豁然开朗的感觉。”这时，金欢才感觉到自己的工作得到一部分人的认同了。
“沟通是一门艺术。”金欢笑言，幸福的婚姻需要悉心培养和经营，她建议每天多抽出点时间来交流，多站在对方的立场上考虑问题，多给对方几个拥抱，这样会让婚姻生活走得更加平稳。现在，她还打算加入到妇联的志愿者队伍中，为更多婚姻家庭提供帮助。
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