10月19日，桐乡市社区服务中心召开加盟企业、个人、志愿者动员大会，78家企业，58名个人，十多位志愿者正式加盟社区服务中心。预计本月26日正式开通96345社区服务热线。
加盟的企业、个人、志愿者是通过自愿申报，层层筛选排摸后决定的，涉及家政服务、家电维修、中介服务、住宿餐饮等方面，为社区居民提供全面的服务。同时，以质量为前提，建立了协会管理、社会监督、客户评议、交流学习、优胜劣汰等机制，通过签订加盟协议、加强服务回访、评选明星企业、自我考评等方式加强对加盟企业的严格管理。
作为政府一项实事工程，目前，社区服务中心的硬件建设、网络建设、受理平台和队伍建设都已基本完成，服务范围将涉及梧桐街道、崇福镇、濮院镇等24个社区。
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