建行崇福分理处1月“守”出30张贷记卡
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www.txnews.com.cn 桐乡新闻网
07年06月20日 16:07
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原来主动出击,上门营销,1个月完成贷记卡只有10余张,现在“守株待兔”“守”在网点里,通过柜面营销,1个月却“守”出了30多张贷记卡。是什么使建行桐乡支行崇福分理处足不出户就取得如此佳绩?如果你问该分理处的员工,他们会异口同声地告诉你:因为我们有了贷记卡营销辅助系统。
据了解,原先客户办理一张贷记卡手续比较烦锁,既要收入证明,又要单位加盖公章,尽管分理处员工主动上门办理,许多符合条件的客户还是因怕麻烦而不愿意办贷记卡,造成客户资源的不必要流失。有了贷记卡营销辅助系统后,只要系统自动确认为符合办卡条件的,系统打印确认单,客户只需提供身份证复印件即可,这样一来,那些原本想办卡但比较忙,或怕麻烦的客户都愿意办卡了。为了充分发挥贷记卡营销辅助系统的作用,分理处围绕贷记卡营销辅助系统,对柜员、大堂经理、客户经理三个角色作了明确分工,柜员在办理业务时发现有符合办卡条件的客户,立即把确认单打印出来,交于大堂经理或客户经理,由他们对客户进行营销,并指导客户填单,然后在电脑里上报支行信用卡部,几分钟的时间就把原来需要客户跑上几趟,或客户经理营销多次的业务轻松搞定。
据了解,5月份,该分理处借助贷记卡营销辅助系统共营销贷记卡31张。
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来源:
浙江在线嘉兴频道
作者:
通讯员 吴佳愉 王晓
编辑:
沈正禹
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