3月14日上午，市民朱先生给本报热线发来短信。朱先生说，他是市区南方大厦的住户，去年12月底，他在无意间发现开自家门锁的钥匙竟能同时打开同幢楼3户人家的门锁。这样的“怪事”让朱先生及其他两家住户对锁的质量产生怀疑，但与经销商多次交涉，一直没有得到圆满解决。无奈，朱先生只能借助媒体，希望市民对所谓的“磁性锁”多长一个心眼，千万别轻信以免误了大事。

　　事情还得从去年年底说起，那天朱先生和儿子在外面吃过晚饭回家，父子俩边上楼梯边说着话，不知不觉中，朱先生和儿子误把3楼当作4楼，掏出钥匙想都没想就开门进屋了。可刚跨进家门父子俩便傻了眼，怎么不是自己家呢？此时，正在里屋的户主听到开门声也迎了出来，看到后也惊呆了。幸好朱先生与302的住户平时也熟识，当他们同时发现门锁有问题后，他们又敲开了对面301家的门，拿朱先生和302住户的钥匙一开，门锁竟然也都能打开，３家人不禁对这把磁性钥匙的技术含量产生了怀疑。一把钥匙能同时打开多户住户的门锁，这样的锁能让用户放心吗？朱先生告诉记者，住户门上的锁都是当时买房时房产商已经装好的，使用的是“邦德”牌磁性锁，当时听说这种磁性锁有密码的，连配锁都很难，因此大家对这类锁还是挺放心的，没想到，还会有一把钥匙能同时打开三家门锁的事情发生。这样的锁无疑让住户们感到不安全。

　　“这些锁肯定有问题。”朱先生和其他两户住户就找到了位于凤鸣商城的防盗门经销商，而经销商却说：“磁性锁过两三年后就没有磁性了。”这个说法怎么也不能让朱先生他们信服。朱先生认为，即便是磁性锁的磁性会过期，那么这种产品也属于不成熟产品，怎能投放市场？另外，既然经销商早已知道磁性会过期，为何不预先告知用户，并召回这些过期磁性锁呢？朱先生他们认为，这些磁性锁本身存在技术缺憾。

　　那么，对于朱先生等住户遇到的这种情况，经销商又是如何作解释的呢？3月16日下午，记者电话联系到了邦德牌防盗门桐乡店的有关人员，一名自称姓王的工作人员的解释与朱先生所说并无多大出入，称这种磁性锁用几年后钥匙头上的磁性会消失，这样就自然可以打开别人家的锁了。当记者问起为何不预先告知客户时，这名工作人员说一开始他们也不知道有这回事，后来接二连三接到类似反映后才引起重视，咨询厂家后，厂家的解释就是这样。至于以后会采取何种措施弥补时，工作人员又称这种磁性锁厂里早已不生产了，店里也没有卖了。如果厂家答应免费提供其他锁的话，经销商也愿意免费为住户更换。

　　记者得知，朱先生已向消协投诉此事，目前消协正在作进一步处理。