8月6日上午,高桥污水处理有限公司办税人员吴女士来到崇福地税分局办税大厅,办理门征开票事项。从递进资料到拿到发票,只用了几分钟的时间,吴女士高兴地说,这都是“一窗式”服务给纳税人带来的方便。
据吴女士介绍,以前办理门征开票事项,先要到发票管理窗口进行审核,再到征税窗口缴纳税款,然后再回到发票管理窗口开票,除了要在几个窗口间来回跑不说,有时碰上人多还得长时间排队。所有事情办理下来,起码得花半个到一个小时。自崇福地税分局“一窗式”服务开通后,纳税人在任何一个办税窗口都可以办理各项涉税事项,不仅缩短办税时间,方便纳税人办税,也可使每个窗口工作量得到平衡,提高工作效率。
崇福地税分局局长章建忠说,分局推行一窗式服务包括办税窗口办理的所有涉税事项,这对大厅工作人员的综合素质提出了更高的要求,同时也培养了工作人员团结协作的团队精神,有利于优化人力资源配置,提高工作效率,进一步提高纳税人的满意度。
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